Ваше устройство изменено обновления программного обеспечения отсутствуют. Как обновить Андроид — перепрошиваем смартфон до последней версии. Обновления KB3020369 и KB3172605

Периодически каждое устройство, работающее под управлением ОС Android нуждается в обновлении текущей версии операционной системы. Конечно и без этого гаджет останется в рабочем состоянии, но тем не менее, со старой версией могут возникать некоторые проблемы. Поэтому сегодня мы поговорим, как обновить Андроид.

Зачастую, запуская в продажу новую модель, некоторые проблемы программного обеспечения остаются вне поле зрения компании-производителя. Добросовестный разработчик всегда старается устранить недоработки ранее вышедших версий, выявленных в процессе пользования гаджетом, а кроме того, добавить и новые функции, более удобные для пользователя.

Есть и сторонние разработчики, которые не работают на ту или иную компанию, производящую мобильные устройства, но выпускают для множества моделей аппаратов собственное, неофициальное ПО (кастомные прошивки), которое может быть даже лучшего качества, чем версии Android непосредственно от производителя.

Кроме того, в обновлении прошивки нуждаются и устройства от малоизвестных производителей (как правило, китайских), купленных за пределами РФ и не имеющих нормальную локализацию.

Как обновить версию (прошивку) Андроида

Стандартная процедура

Официальные обновления от производителя выходят довольно регулярно. Как правило это касается популярных моделей гаджетов или устройств, выпускаемых известными компаниями.

Такие обновления абсолютно бесплатны, не требуют от пользователя специальных знаний и, как правило происходят автоматически. Для проверки прошивки и её обновления потребуется Интернет-соединение.

Заходим в основные настройки, в разделе «Система «, в самом низу находим пункт «О телефоне » (может быть «Об устройстве «), затем открываем позицию «Обновление системы » (может быть «Обновление ПО «, на некоторых моделях потребуется нажать кнопку «Проверить сейчас «):

На дисплее отразится действие «Проверка системы «, после чего появится сообщение о наличии последней версии или об её использовании, значит система обновилась автоматически. Если этого не произошло, то прежде чем перепрошиться на новую версию Android, узнаём информацию о прошивке, установленной на конкретном устройстве. Для этого возвращаемся в раздел «О телефоне» и в самом низу находим нужные сведения:

Знать текущую версию прошивки необходимо для получения сведений о наличии более свежих версий программного обеспечения для конкретной модели смартфона/планшета и возможности их установки.

Примечание : если вы пользуетесь гаджетом, ПО которого не поддерживает русский язык, то нужно найти пункты «About tablet » или «About phone » и уже там искать нужную информацию.

С помощью сторонних программ (ROM Manager)

Иногда загрузка официального обновления через и-нет бывает невозможна, а уж кастомную прошивку и вовсе не получится поставить таким способом. В этом случае прекрасно справляется с задачей одно из лучших приложений, используемое в этих целях — .

С помощью этой программы можно легко создавать резервные копии системы и (в нашем случае) обновлять вручную текущую версию Андроид, в том числе и на китайских смартфонах.

Для корректной работы с программой необходимо , если ваше устройство не рутовано.

После запуска появится запрос программы на установку ClockWorkMod Recovery (CWM), это более продвинутый мод стандартного Recovery ОС Android. Соглашаемся, а дальше выполняем следующее:

Загружаем на SD-карту своего аппарата нужную прошивку (формат zip-архива), которую можно найти на официальном сайте разработчика нашего устройства, запускаем утилиту ROM Manager , затем выбираем в меню пункт «Установить ROM с SD карты ». Пользуясь навигацией по папкам указываем путь к архиву на своей эс-ди карте. Теперь активируем кнопку «Сохранить текущий ROM » (это делается для возможности отката на старую версию, если новая прошивка не понравилась) и выбираем позицию «»:

Соглашаемся с перезагрузкой и программа запустит процесс перезагрузки смартфона в режиме CWM и установки новой прошивки.

Так же, приложение ROM Manager поможет в поиске прошивки для конкретного устройства, для этого в меню программы нужно выбрать пункт «Скачать прошивки », и, вполне может быть, что найдётся что-то более подходящее именно для вас.

Подробнее о функциях приложения ROM Manager смотрим видеоролик:

Через ClockWorkMod Recovery

Не исключено, что обновить Андроид с помощью утилиты ROM Manager не получилось, особенно такая ситуация возможна на смартфонах китайских или малоизвестных производителей. В таком случае можно использовать меню CWM.

ClockworkMod Recovery (или CWM Recovery) – это аналог стандартного рекавери с расширенными функциями. Эта утилита поможет не только выполнит полный сброс устройства или установит патчи для игр, но и сделает прошивку мобильного гаджета.

CWM поддерживает большинство аппаратов на базе Android. На самом деле каждый второй современный смартфон (или планшет) Андроид оснащён Модрековери CWM. Но если на вашем устройстве есть только стоковое (стандартное) рекавери, то устанавливаем CWM Recovery с помощью приложения ROM Manager (см. выше).

После того, как вход в меню ClockWorkMod Recovery выполнен, перемещаясь, используя клавишу громкости, сначала выбираем «wipe data/factory reset » (чтобы сделать сброс всех настроек до заводских), затем «wipe cache » (для очистки кеша). Теперь находим строку «install zip from sd card » и подтверждаем действие аппаратной кнопкой «Домой » или кнопкой включения устройства (она играет роль кнопки «Yes »):

Примечание : у некоторых моделях аппаратов работа с меню может управляться с помощью сенсора.

Далее, попав в пункт «choose zip from sd card », указываем путь к новой прошивке в ZIP-архиве, который был сохранён на эс-ди карте, подтверждаем выбор, нажав «Yes – Install /sdcard/update.zip »:

После выполненных действий процесс прошивки нашего устройства Android будет запущен. По его завершении выбираем «reboot system now », чтобы перезагрузить аппарат и дожидаемся загрузку устройства, которая может занять довольно длительный промежуток времени.

Важно ! Перед тем, как обновить версию Андроид (прошивку) необходимо полностью зарядить устройство, потому что времени на весь процесс уйдёт около получаса. В ходе прошивки смартфону потребуется много энергии, чтобы корректно выполнить поставленную задачу. Кроме того, подсветка дисплея во время процедуры обновления будет на максимальной яркости, а процесс обновления, прерванный вследствие нехватки питания может привести к плачевным последствиям.

Поэтому, прежде чем приступить к обновлению своего устройства, оцените степень риска и постарайтесь подойти к вопросу как обновить версию Андроид со всей ответственностью. Удачи!

Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.

Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию , разработанную для Samsung линейки Galaxy:

1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.

2. Скачайте и установите с Samsung KIES.


3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».

4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».


5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .

По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.

Не приходит обновление Android по воздуху? Можно ли обновить аппарат, есть ли для него новая официальная прошивка и как установить ее самостоятельно? Ответы на все эти вопросы вы узнаете из этой статьи.

Кажется, что обновить Андроид – это простейшее действие, с которым справится даже не разбирающийся в системе человек. В целом это действительно так, но есть несколько важных нюансов о которых не слышали даже многие профессионалы.

Как смартфоны и планшеты получают обновления?

Пользователи часто задаются вопросом: а как часто приходят обновления? К сожалению, универсального ответа не существует – все зависит от вашего производителя. Регулярно и своевременно обновляются только гаджеты линейки Google Nexus.

Все остальные аппараты просто нереально обновить в столь короткие сроки – нужно подождать пока производители создадут свои прошивки на базе новой версии Android, протестируют их и только тогда начнут обновление. Обычно этот процесс может затянуться от 1 месяца до полугода.

Зачастую многие версии просто «пропускаются», то есть девайс не получает все по порядку: например, не Android 5.0, 5.1, 5.1.1 и 6.0, а только 5.0 и потом 6.0. Вы должны понимать, что каждому производителю приходится поддерживать до 30 моделей одновременно и чисто физически разработчики компаний не могут успеть выкатывать новые обновления для каждого смартфона или планшета.

Как долго будет обновляться ваш гаджет? Ответ на данный вопрос знает только производитель. Предугадать это, выбирая себе новое устройство, невозможно. Логично, что чем популярнее модель, тем она более выигрышная в плане обновлений. Производителю выгодно удовлетворить большее количество пользователей, чтобы они в свою очередь остались верными бренду и в следующий раз опять купили его продукцию.

Но как же узнать о выходе новых обновлений системы для вашего смартфона или планшета до появления соответствующего уведомления на девайсе? Просто следите за тематическими сайтами, форумами или группами в социальных сетях, а также проверяйте официальный сайт производителя на наличие новых образов для ручного обновления устройства (об этом процессе рассказано ниже в данной статье).

Проверка и установка обновлений Android

После анонса обновления системы, к вам оно может «прилететь» не сразу. Обычно этот процесс занимает от 2-3 дней до 2 недель. Дело в том, что производитель рассылает обновления постепенно, поэтому и получается так, что у вашего знакомого с таким же смартфоном update пришел моментально, а до вас дошел только через какое-то время.

Когда наступит очередь вашего аппарата, при новом подключении по Wi-Fi появится уведомление с предложением обновить систему.

Выберите «Обновление системы».

Нажмите кнопку «Проверить обновления».

И если для девайса доступно OTA-обновление, появится кнопка «Скачать».

System Update загрузится на телефон, планшет, после чего нужно будет нажать на «Перезапустить и установить».

Начнется процесс установки, после чего устройство перезагрузится с обновленной системой.

Как ускорить (форсировать) получение OTA обновлений

Если владельцы вашего девайса уже давно обновились, а вам апдейт так и приходит, можно прибегнуть к способу, о котором мало кто знает.

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Откройте «Google Services Framework». Выберите опцию «Стереть данные».

После этого опять проверьте наличие обновлений по инструкции выше и скорее всего вы будете приятно удивлены. Иногда это срабатывает не с первого раза, а иногда проходит несколько минут прежде чем появится OTA-обновление.

Как обновить Android вручную

Чтобы не ждать обновления по воздуху (а бывает так, что оно и вовсе не приходит), я рекомендую установить официальную прошивку вручную через Recovery.

Сначала ZIP архив с этой самой прошивкой нужно скачать с официального сайта производителя на смартфон, планшет и поместить в любое удобное место в памяти. После этого перейдите в меню Рекавери и следуйте инструкции.

1. Чтобы войти в Recovery Menu, сначала выключите аппарат.

2. Затем включите, но зажав одновременно определенное сочетаний клавиш. В зависимости от производителя эта комбинация отличается, но самыми распространенными являются (а вообще лучше найти в Интернете информацию как войти в Рекавери именно на вашей модели):

  • Громкость вверх + кнопка включения
  • Громкость вниз + кнопка включения
  • Громкость вверх/вниз + кнопка включения + «Домой»
  • Громкость вверх + громкость вниз + кнопка включения

Перемещение по Recovery (если оно не сенсорное) осуществляется при помощи клавиш регулировки громкости, а выбор кнопкой Включения/Блокировки.

Названия опций могут немного отличаться, но уверен, что вы разберетесь.

3. Выберите пункт «Apply update».

4. Затем выберите «Choose from internal storage», если вы сохранили архив с прошивкой во внутренней памяти или «Choose from sdcard», если на карте памяти.

5. После этого перейдите к нужной папке, в которую сохранили прошивку и выберите ее.

Начнется процесс установки обновления.

После завершения вернитесь в главное меню Recovery и выберите пункт «Reboot system now». Ваш девайс перезагрузится уже с обновленной прошивкой.

Вот так я рассказал вам все, что нужно знать об обновлении Android. Если интересуют какие-то вопросы по этой теме, задавайте их в комментариях.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:


Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

  1. Введите Службы
  2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы .
  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Публикации по теме